Nossos Serviços para Refugiados: Um Novo Começo
Oferecemos um leque de serviços essenciais para auxiliar refugiados na construção de uma vida digna e integrada. Garantimos um suporte completo desde a chegada até a plena autonomia.
Acreditamos que todo indivíduo merece uma segunda chance e um lugar seguro para recomeçar. Nosso compromisso é com a dignidade e a resiliência de refugiados, e é por isso que desenvolvemos programas de apoio abrangentes. Desde a assistência inicial com documentação e moradia temporária, até o encaminhamento para cursos profissionalizantes e oportunidades de emprego, nossa equipe dedicada trabalha incansavelmente para facilitar a transição e a integração social.
Com sede em Lisboa, especificamente no bairro da Graça, nossa organização tem mais de 8 anos de experiência em acolhimento e suporte. Nos últimos três anos, conseguimos realocar mais de 250 famílias, proporcionando não apenas um teto, mas também esperança e ferramentas para o futuro. Entendemos os desafios únicos enfrentados por aqueles que deixam suas casas e nos esforçamos para ser um porto seguro e um guia confiável.
Como Ajudamos na Reconstrução de Vidas
Acolhimento e Orientação Inicial
Desde o primeiro contato, oferecemos um acolhimento caloroso e orientação completa sobre os procedimentos legais em Portugal. Uma equipa de 3 assistentes sociais está disponível para atender as novas chegadas em até 24 h
Apoio à Documentação e Legalização
Auxiliamos na obtenção de NIF, segurança social e outros documentos essenciais para a legalização e acesso a direitos. Nossos parceiros jurídicos garantem que o processo seja ágil, geralmente finalizado em 30-45 dias, de
Integração no Mercado de Trabalho
Conectamos refugiados a oportunidades de emprego e oferecemos formação profissional adaptada às necessidades do mercado. Temos uma base de dados com mais de 70 empresas parceiras que recrutam ativamente, com 60% dos enca
Apoio Psicossocial e Cultural
Disponibilizamos suporte psicológico e atividades de integração cultural para promover o bem-estar e a adaptação. São realizadas sessões de grupo semanais e consultas individuais, sempre com psicólogos especializados em
Tabela de Apoio e Recursos
| Orientação e Aconselhamento Jurídico Serviço totalmente subsidiado para todos os refugiados | Gratuito |
| Cursos de Língua Portuguesa (Básico) Material didático incluído, 3 meses de duração | Gratuito |
| Encaminhamento para Habitação Temporária Por até 6 meses, com apoio na procura de habitação permanente | Gratuito |
| Oficinas de Formação Profissional Em áreas como hotelaria, construção civil e tecnologia | Gratuito |
Nosso Impacto em Números
What clients say
«Cheguei a Portugal sem saber o que fazer. A ajuda deles foi fundamental para conseguir meus documentos e um emprego. Sou muito grato por todo o apoio que me deram.»
Ahmed, refugiado sírio«As aulas de português e as orientações culturais foram muito importantes para eu me sentir mais em casa. Recomendo a todos que precisam de um novo começo.»
Elena, refugiada ucranianaFAQ
Quem pode aceder aos vossos serviços?
Os nossos serviços são destinados a indivíduos e famílias que obtiveram o estatuto de refugiado ou proteção subsidiária em Portugal, ou que estão em processo de solicitação. Também auxiliamos requerentes de asilo em algumas etapas iniciais.
Onde estão localizados os vossos escritórios?
O nosso escritório principal está localizado na Rua da Graça, 123, em Lisboa. Também temos pontos de atendimento em parceria em Porto e Coimbra para facilitar o acesso em outras regiões.
Quanto tempo demora o processo de realocação?
O tempo varia dependendo do caso individual e da disponibilidade de recursos. Em média, desde o primeiro contato até a colocação em habitação temporária e início da documentação, o processo pode levar de 2 a 4 semanas. A integração total, incluindo emprego, pode levar alguns meses.
Vocês oferecem suporte em outras línguas além do português?
Sim, a nossa equipa inclui membros que falam inglês, francês, árabe, russo e ucraniano. Para outras línguas, podemos organizar serviços de tradução com antecedência para garantir uma comunicação eficaz.
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